Nyhetsbrev och kampanjer är ett jättebra sätt att snabbt och enkelt bygga starka relationer med dina potentiella kunder. De flesta som kommer i kontakt med ditt företag är inte redo att köpa men om du har värdefull information att dela kan du bygga upp förtroende för din expertise. När kunden sedan är redo att köpa vet de var du finns.
Det finns olika strategier när det kommer till nyhetsbrev så vi tänkte först gå igenom några olika format och sedan några praktiska detaljer för att sätta upp ditt nyhetsbrev. Du kan självklart välja att testa mer än ett format för att se vad som fungerar bäst för dig.
Ett enkelt sätt att visa potentiella kunder varför de ska anmäla sig till ditt nyhetsbrev är om du erbjuder tips och hjälpsam information med jämna mellanrum. Det kan till exempel vara ett tips varje vecka eller en övning varje månad. Vi vill att informationen vi delar är värdefull för våra potentiella kunder och att mängden arbete vi behöver lägga ner är rimlig.
Du är författare och vet att dina följare är intresserade av noveller. Varje månad skickar du ut ett nyhetsbrev med tre recensioner av dina absoluta favoritböcker som nyligen kommit ut.
Traditionella nyhetsbrev är fristående men såpopera varianten är en serie av emails. Tanken är att människor älskar att läsa historier men inte är lika intresserade av ren fakta. I en såpoperasekvens skickar du en serie email som alla berättar en del av en historia och i slutet ger de en ledtråd om vad som kommer i nästa meddelande (som i nästa avsnitt).
Det här formatet fungerar bra om du startade ditt företag för att lösa ett problem som dina kunder nu har. Du kan börja med att berätta om problemet i ditt första meddelande, sedan förklara hur du tacklade problemet och tillslut hur du löste det och att kunden nu kan köpa den lösningen av dig.
Du har en app som hjälper företag att hålla ordning på sina fakturor.
Fördelen med såpopera varianten är att dina läsare får en mer tydlig bild av dig och varför du startade ditt företag. Det kan vara guld värt när det kommer till att bygga tillit.
Bonustips
Erbjud gärna någon form av värde i varje email även om du är mitt i din historia. Om du har en blog eller sociala medier kan du till exempel dela tips du skapat där.
Nu har vi kommit till den vanligaste sortens nyhetsbrev, nämligen erbjudanden och nyheter. Det kan till exempel vara att du skickar ut ett mail varje gång du lägger ut en ny blogg, video eller podcast avsnitt eller så kan du skicka ett mail när du har ett nytt erbjudande, som en sommar rea.
För att göra ditt liv enkelt och tillåta dig att skicka samma mail till hela din lista behöver du ett sätt att samla och behandla email adresser. I vissa hemsidebyggare finns detta redan inbyggt. Då kan du både bygga din lista och skicka mail till alla eller delar av din lista genom din hemsida.
Om du vill ha mer flexibilitet (till exempel att någon får en serie email när de skriver upp sig på din lista med en veckas mellanrum) kan du använda en email hanterare. Vi tipsar om att använda Mailchimp.
Du kan då skapa en lista i Mailchimp och länka den till ett formulär på din hemsida. Eftersom Mailchimp är ett stort företag finns det bra och enkla videor att följa för de flesta hemsidor. Om du har frågor kan du självklart ställa dem i Facebook gruppen!
Desto mer konsekvent du är, desto lättare är det för dina potentiella kunder att komma ihåg dig. Om du alltid använder olika färger och layout kommer det vara svårare för dina kunder att koppla ditt nyhetsbrev till ditt företag.
Det lättaste sättet att åstadkomma detta är genom mallar. Om du använder Mailchimp kan du välja att spara en kampanj du skickar som en mall. Nästa gång du skickar ett nyhetsbrev behöver du bara ändra text och bilder och trycka på skicka, mycket enklare!
Om du inte känner dig säker på hur din design ska se ut, besök kapitlet om ditt grafiska språk.
Med nyhetsbrev vill vi hitta en balans som fungerar för oss och våra kunder. För att veta hur ofta du ska skicka ett mail, fundera på dessa frågor:
Som du säkert redan förstår kan det ta lite tid att testa sig fram och se vad som passar för dig och dina kunder. Se till att du håller ett öga på om dina läsare öppnar dina meddelanden och hur många som hoppas av listan om du skriver oftare. Målet är ju att bygga en stark relation så vi vill skapa en struktur som dina läsare gillar bäst.
För att du ska slippa stressa tipsar vi om att skriva och schemalägga nyhetsbrev. Du har möjlighet att välja när ett mail ska skickas i nästan alla email hanterare.
De flesta känner att de har svårt att hålla sin inbox helt organiserad och därför är det viktigt att våra nyhetsbrev direkt får uppmärksamheten av våra läsare och att de känns värdefulla.
De tre sakerna som är viktiga att mäta är:
Om väldigt få öppnar dina email är det oftast för att din titel (texten de ser i sin inbox) inte är intressant nog. Du kan prova att testa olika alternativ och se hur det påverkar hur många som öppnar. Om du har en lista med många läsare kan du prova att skicka samma mail med två olika titlar till två grupper i din lista och jämföra resultaten.
Om väldigt få klickar ditt innehåll kan det vara för att de inte förstår var de ska klicka. prova att göra det mer uppenbart med tydliga knappar och så kallade 'Call to action' meningar, med andra ord en uppmaning att klicka. Det kan till exempel stå 'Besök vår hemsida'.
Om många lämnar din lista varje gång brukar det antingen bero på att ditt innehåll inte matchar det dina läsare letar efter eller så skickar du för ofta. Fråga gärna dina läsare vad de är mest intresserade av och se vad du får för svar. Du kan be dem fylla i sina svar i ett formulär du satt upp i Typeform.
Om du har frågor eller bara vill dela vad du jobbar på, hoppa in i Facebook gruppen. Vi finns här om du behöver stöd eller har frågor som är speciella för ditt företag. Vi ses i gruppen!
Till Facebook gruppen
Copyright Futureform Handelsbolag 2021
Bertil Waldens Gata 1, 70215 Örebro